Introducción a la Política de Devolución

La política de devolución es un aspecto fundamental en el comercio electrónico. En esta guía, te explicaremos cómo realizar un cambio o devolución en nuestra tienda.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

  • Desde tu domicilio
  • Escribe un correo electrónico: Si prefieres gestionar el cambio o devolución desde la comodidad de tu hogar, envíanos un correo a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la brevedad para guiarte en el proceso.
  • Detalles a incluir: En el email, asegúrate de incluir tu nombre, número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
  • Condiciones del producto: El artículo debe estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas.

Plazos para realizar cambios y devoluciones

Es importante tener en cuenta que las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 3 días siguientes a la compra. Este plazo es fundamental para garantizar la calidad del servicio y de los productos.

Conclusión

Nuestra política de devolución está diseñada para brindarte la mayor comodidad y satisfacción al comprar.

No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional. ¡Estamos aquí para ayudarte!